膨大な数のメールに添付される発注書を、担当者が1件ずつ手作業で保存・入力・振り分けしており、日々大きな負担が発生していた。実務責任者へのヒアリングを通じて業務フローを整理し、Power Automateを活用してメール受信を起点に一連の作業を自動化。あわせて操作トレーニングを実施し、運用定着を支援。その結果、作業担当者3名の作業時間を1人あたり1日約30分削減し、年間約360時間の工数削減を実現。

現場ごとに見積書や作業指示、進捗報告が紙や電話に依存しており、本部での情報集約や状況把握にタイムラグが発生していた。SharePointを基盤とした現場管理システムを構築し、見積作成から作業指示、進捗の可視化までを一元化。現場と事務所の往復時間を大幅に削減するとともに、工事進捗の「見える化」により、見積作成時間および工期遅延リスクを約30％低減。

配達先や作業現場での状況確認に時間がかかり、報告書作成に向けた写真整理が大きな事務負担となっていた。スマホで撮影した写真を即座にSharePointへアップロードし、自動で整理・報告書化する写真報告モバイルアプリを開発し、現場の画像がリアルタイムで共有される仕組みを構築。その結果、報告書作成時間を約80％削減し、トラブル発生時の初動対応スピードも大幅に向上。

経験や勘に頼った在庫管理により、過剰在庫や機会損失が繰り返し発生していた。需要予測アルゴリズムを活用した自動発注・在庫最適化ダッシュボードを開発。在庫状況や需要動向を可視化し、意思決定を支援する環境を整備。その結果、在庫コストを約30％削減し、経営者が「今、注力すべきポイント」を一目で判断できる体制を構築しました。

変形労働制や独自の就業規則により、手作業でのシフト作成や勤怠管理に限界があり、管理者の負担が大きい状況であった。そこで、現場ごとの制約条件を反映した自動シフト作成・勤怠管理システムを構築。複雑な勤務形態にも対応できる仕組みを整備。その結果、管理者のシフト作成時間を月間数十時間削減し、法令遵守の徹底と従業員のワークライフバランス向上を実現。